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周到的上門服務

  公司將在全國范圍內(nèi)建立自己的銷售與服務網(wǎng)絡,當您遇到所購產(chǎn)品出現(xiàn)故障時,公司將隨時指定當?shù)氐氖酆蠓罩行幕虍a(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商與您取得聯(lián)系,及時提供周到的上門服務,幫您解決后顧之憂。 

4 小時緊急響應, 72 小時修復故障

  當接到您的報修請求后,公司工作人員會在 4 小時內(nèi)作出緊急響應,并與您取得電話聯(lián)系,回復其解決方案,隨時通知貴方所在地售后服務機構的服務人員上門為其提供服務,承諾在 72 小時內(nèi)修復故障。如果當?shù)貨]有公司指定的服務機構,則請求貴方給予增加在途時間,出現(xiàn)特殊情況,我方將主動與您協(xié)商,直至圓滿解決。

5S服務理念

  微笑(smile)――用微笑傳達我們開朗、體貼的服務態(tài)度。
  迅速(swift)――以迅速的動作快速地完成維修和保養(yǎng)服務。
  真誠(sincere)――真誠的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。
  靈巧(skillful)――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。
  專業(yè)(specialty)――時刻學習專業(yè)知識,為客戶提供專業(yè)而優(yōu)質的服務 

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